Quiénes somos
Carbajal es una distribuidora y cadena de supermercados hondureña con sede en Choluteca, dedicada a llevar alimentos, productos y servicios de calidad a las familias de la zona sur del país. Con el paso de los años hemos crecido hasta contar con varios puntos de venta en la ciudad, consolidándonos como una opción confiable de abastecimiento para el hogar.
Misión
Contribuir en la mejora de la calidad de vida de las familias hondureñas proveyéndoles alimentos, productos y servicios para el bienestar personal y del hogar que agregan valor a nuestros clientes, proveedores, colaboradores y accionistas con la mejor atención, calidad, buenos precios y la voluntad de las comunidades donde operamos.
Visión
Para el año 2027 ser la proveedora de alimentos, productos y servicios para el bienestar de las familias hondureñas, referentes por su eficiencia, innovación, tecnología y la aplicación de buenas prácticas y procesos.
Valores
Por qué elegirnos
Trabajamos todos los días para ofrecer productos frescos, de calidad y a buen precio, con la variedad que tu familia necesita y un servicio cercano en cada uno de nuestros puntos de venta.
Frescura
Productos frescos todos los días en nuestras góndolas.
Calidad
Marcas confiables seleccionadas para tu familia.
Variedad
Todo lo que necesitas para el hogar en un solo lugar.
Servicio
Atención cercana y amable en cada punto de venta.
Beneficios exclusivos
Membresía Carbajal
Acumula 2% de efectivo al comprar y canjéalo en tus próximas compras.
Tarjeta de Regalo
Haz de cada regalo una elección perfecta. Recárgala con el monto que prefieras.
Nuestros puntos de venta
Eliminar tu cuenta y datos
Si usas alguna de las aplicaciones móviles de Carbajal y deseas eliminar tu cuenta y los datos personales asociados a ella, puedes solicitarlo escribiendo a nuestro correo de soporte técnico:
¿Cómo solicitar la eliminación?
Envía un correo a la dirección anterior con el asunto "Eliminación de cuenta", indicando el nombre completo, el correo o número de teléfono con el que te registraste en la app y el nombre de la aplicación. Nuestro equipo de soporte técnico verificará tu identidad y procesará la solicitud.
Datos que se eliminan
Al confirmar la solicitud, eliminamos los datos de tu cuenta y perfil (nombre, correo, teléfono), así como el historial de actividad y membresía asociado a tu cuenta en la app.
Tiempo de procesamiento
Procesaremos tu solicitud y te confirmaremos por correo una vez completada la eliminación.
Política de Privacidad - Carbajal
Última actualización: 17/08/2026
Supermercado Carbajal ("nosotros") opera la aplicación móvil Carbajal. Esta política explica qué información recolectamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
1. Información que recolectamos
Al usar la App, recolectamos:
- Correo electrónico
- Nombre de usuario
- Contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano)
- Un identificador único de tu dispositivo, usado para vincular tu sesión de forma segura
- Tu información de membresía: puntos, saldo y beneficios acumulados
2. Cómo usamos tu información
Usamos esta información únicamente para:
- Crear y verificar tu cuenta de membresía
- Mostrarte tus puntos y beneficios acumulados
- Proteger tu cuenta contra accesos no autorizados
3. Compartir información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros. Tus datos se usan exclusivamente para el funcionamiento de la App y del programa de membresía de Supermercado Carbajal.
4. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
5. Eliminación de tu cuenta y datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos personales en cualquier momento escribiendo a [email protected] o llamando al 9435-1525. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 3 días hábiles.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios importantes a través de la App.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos:
- Correo: [email protected]
- Teléfono: 9435-1525
- Choluteca, Honduras